会发生后来的一死两伤，两个家庭支离破碎的悲剧？”柳罡看了眼娄书明，“这件事，当时刘家人找了几次镇党委政府，娄xxx好像也亲自出面处理了的。对吧？”

　　“是，柳xxx，这件事我们的确处理失当。”娄书明不能不承认错误，这件事，他的确也为之自责了不少时间。

　　“还有上次卫生院发生的事件，病人手术后第二天就自己非要出院，甚至还和卫生院吵架，结果干重活伤口破裂，导致抢救不及死亡，这明显是病人自己的错误，卫生院有什么责任？最后你们是怎么和稀泥的？就因为死者家属纠结了几十人堵医院的门，甚至还砸了医院办公室，你们就让卫生院赔偿了一万元。”

　　“同样是卫生院发生的事情，医生严重失职，做手术将纱布遗留在了病人体内，结果你们是如何处理的？就因为当事人老实巴交，啥都不懂，也没有xxx，你们就只是让医院赔偿了五千元了事。娄xxx，这两件事，你应该都知道吧？你说说，这处理的合理吗？”

　　娄书明低下了头，柳罡说的这三件事，他都知道，那伤口破裂死亡的案子，他还是亲自处理的。当时，他甚至还做了卫生院不少的工作，才将事情处理下去的。当时如此处理

　　“我们处理事情，不能只想着平息事态，一件具体的事件，要平息是不难的，可是，如果我们仅仅是为了平息事态，而让势弱的一方让步，让强势的一方得逞，这就会让人们感觉着，只有事情闹起来，领导们才会处理，当发生了事情的时候，他们首先想着的不是如何的妥善处理，而是想着如何的把事情闹起来。”

　　“再有，我们应该同情弱者，但是，不能一味的迁就弱者，更不能因为同情，而动用政府的权利去让另一方为之付出代价，这对于另外一方，是不公平的，本来你没有错，却要你承担对方造成的后果，你会怎么想？我们作为领导干部，应该设身处地的为当事人想想，每个人都应该为自己所犯的错误承担代价，但是，我们没有权利让没有犯错误的人承担不应该承担的代价。”

　　“当然，并不是说处理民间纠纷就不需要和稀泥，民间纠纷有时候就像家务事，所谓清官难断家务事，许多时候，是很难具体说谁有理谁没理的，这种时候，我们不妨和稀泥，妥善解决事端，但是，和稀泥之前，我们必须要了解双方争执的真相，对于是非清楚的，我们坚决不能和稀泥，该处罚的，就应该处罚，不能因为一方可能会xxx什么的，或者是可怜什么的，我们就让另一方妥协，我们党政机关，就是一个中间人，我们必须做到公正，公生明，廉生威，这不只是一句话，我们只有做到公正了，才能让老百姓发生了纠纷，才愿意

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